针对某省运营商的需求，提供了集系统管理软件、网络设备管理软件和应用拓扑模块于一体的 EasyTide 运维综合解决方案。
为确保该运营商服务器高速、稳定运转，EasyTide 从多个方面对主机服务器的硬件设备及操作系统进行监控管理和性能管理。它通过采集该运营商服务器的CPU 、内存、硬盘、网卡等硬件的关键运行参数，以及软件和应用程序的进程、服务、端口等的运行状况。通过数据采集和分析，EasyTide 能够及时对影响服务器运行性能的故障事件发送报警，并采取相应的故障处理措施，保证该运营商服务器的正常安全运行。
EasyTide 应用监测功能可以完全解除该运营商系统管理人员在这方面的困惑，它内置了30
多种监测器，组合使用它们可以对该运营商的中间件、数据库、WEB 、Email 、CRM 、MIS 等应用系统从应用可用性、系统资源占用两个层面进行全面深入的监测管理。
1 ）应用可用性监测
Database 监测器可以直接了解数据库执行一段 SQL 语句花费的时间，让程序定时执行一些重要的与业务相关的 SQL 语句，如果查询时间超过阀值，表明该运营商数据库出现问题了。业务流程监测器通过模拟一个与数据库相关的业务流程过程，测试业务流程是否成功、整个流程的访问时间、每一步访问时间等数据，从而验证该运营商数据库是否正常工作。
2 ）系统资源占用监测
EasyTide 监测该运营商数据库服务器的CPU 、内存、磁盘、目录、文件、日志等，确保数据库处于良好的工作环境中。监测关键端口，关键端口是数据库 Server 和 Client 通信的端口，一旦出现问题则 Client 无法访问 Server 。监测数据库关键进程，数据库本身有 4-5 个关键进程，这些进程一旦出现问题，数据库的某个功能将会不正常，引进 EasyTide 之后，将为这些关键进程的稳定运行提供极大保障。
通过 EasyTide 的系统应用监测功能，该运营商可随时随地非常方便、直观地了解整个系统应用的运行状况，迅速定位故障，降低工作强度，提高效率。该运营商可以很好地通过 EasyTide 监控系统满足对系统应用全面掌握和控制的需求，对业务进行更精确的把握，从而提高业务能力，保障业务系统持续、稳定、高效运行，为该运营商向大众提供更高品质的服务打下坚实基础。
EasyTide 做为综合运维管理软件，自身有着超强的管理能力，不仅方便系统管理人员随时了解整个 IT 系统的运行状况，同时从应用层面对企业 IT 系统的关键应用进行实时监测，并提供完善性能分析报告，该运营商战略规划提供依据。EasyTide 是该运营商信息平台高效、稳定运行的有力保障。 | 
客户案例
某省运营商